VIA v médiích

MATCHINGOVÉ PROGRAMY PRO ZAMĚSTNANCE – NOVÝ TREND.

2.9.2008 Jitka Nesrstová
Ředitelka fundraisingu
Nadace VIA

Matchingové programy jsou takové malé kouzlo, které je založeno na jednoduchém principu: každý dar od zaměstnance je firmou znásoben v určitém předem dohodnutém poměru (nejčastěji 1:1). I v České republice se začíná uplatňovat tento způsob firemního dárcovství, který přináší významné benefity jak komunitě a zaměstnancům, tak i firmě samotné.

První vlaštovky se u nás objevily již v polovině 90. let. Například Citibank již od roku 1996 nabízí Zaměstnanecký charitativní fond, do něhož mohou zaměstnanci přispívat jednorázovými částkami, ale i pravidelně formou srážek z platu. Větší popularitu získaly matchingové fondy v souvislosti s povodněmi v roce 2002, kdy řada firem uspořádala sbírku mezi svými zaměstnanci a získané prostředky zdvojnásobila (například Česká spořitelna nebo Plzeňský Prazdroj). Podobně firmy reagovaly na škody, které napáchala vichřice v Tatrách.

Firmy si postupně začínají uvědomovat velký potenciál, který v sobě matching skrývá, vytvářejí ucelené programy a jejich prostřednictvím propagují dárcovství mezi svými zaměstnanci. Podle výzkumu firemní filantropie, který realizovalo sdružení Agnes ve spolupráci s Fórem dárců, 6 % firemních respondentů uvedlo, že provozuje matchingový fond. Obdobné výzkumy v USA ukazují výrazně vyšší popularitu tohoto způsobu dárcovství. Matchingové programy svým zaměstnancům nabízí téměř 90 % velkých společností a matching průměrně tvoří 9 % jejich celkového objemu firemního dárcovství. Tato čísla reflektují vysoký zájem o matchingové programy mezi zaměstnanci a ukazují, jak je pro firmu důležité umožnit svým pracovníkům, aby se aktivně zapojili do firemní filantropie. Přínos pro obdarované organizace je jasný. Co to ale přinese firmě?

Výzva pro HR manažery
Pro českého personalistu může být překvapující zjištění, že v USA se zájemci o zaměstnání během přijímacího pohovoru často ptají, co firma dělá pro komunitu a jaké možnosti zapojení svým pracovníkům nabízí. Nezřídka je to jeden z významných faktorů, na jehož základě se budoucí zaměstnanec rozhoduje, zda místo přijme. Kvalitní dárcovský program je tak pro firmu nutností zejména v okamžiku, kdy se potýká s nedostatkem kvalifikovaných sil na trhu práce. Matchingové programy také slouží ke zvýšení loajality zaměstnanců a nabízí řadu příležitostí pro interní i externí komunikaci. Je to typická win-win situace: dar umožní neziskové organizaci vykonávat svou činnost, zaměstnanec – dárce cítí uznání ze strany firmy, které je vyjádřeno matchováním jeho daru. A firma je skutečným vítězem, neboť nejen že naplnila svou dárcovskou roli, vylepšila svůj obraz v očích zaměstnanců, obdarované organizace i ostatních stakeholderů, ale ještě za své dárcovství získala daňové výhody.

Navíc prostřednictvím matchingových fondů firmy v USA také nabízejí zaměstnancům různé způsoby, jak přispívat. Firma nejprve zformuluje a vyhlásí matchingovou politiku. Mezi nejčastěji upravovaná kritéria patří výše minimálního a maximálního příspěvku, poměr matchování (pohybuje se od 1:1 až k 1:3), celkový objem finančních prostředků určených na program a proces, jak může zaměstnanec požádat o matching svého daru. Nejčastěji je matchingový fond ve správě HR oddělení. Pracovník, který se rozhodne matchingu využít, pošle svůj dar neziskové organizaci společně s jednoduchým formulářem. Neziskovka potvrdí přijetí daru a zašle formulář zpět do firmy. Na jeho základě pak firma vyplatí svou část daru. Pro neziskové organizace je z dlouhodobého hlediska nejvítanější, když získávají od svých dárců dlouhodobou a pravidelnou podporu. Mnohé firmy proto umožňují svým zaměstnancům darovat prostřednictvím pravidelných srážek ze mzdy, tzv. pay-roll giving. Zaměstnanec pouze nahlásí mzdové účtárně jakou organizaci chce podporovat a firma přebírá veškerou administrativu spojenou s převodem peněz na účet obdarovaného.

Tím to ale ještě nekončí. Při přípravě své dárcovské strategie může firma využít zájmu a zapálení svých zaměstnaců k rozhodnutí, kdo by měl být obdarován. Do matchingové politiky tedy bezpochyby patří i určení tématických oblastí podpory. Ty jsou vytvářeny v závislosti na tom, co firma od svého programu očekává. Některé firmy stimulují zaměstnance, aby podpořili témata v souladu s jejich celkovou dárcovskou strategií. Hlavní výhodou tohoto postupu je synergický efekt – propojení firemního a individuálního dárcovství. Jindy firma ve spolupráci se zaměstnanci zvolí konkrétní organizaci, které finanční prostředky věnuje. Výhodou takového přístupu je, že na účtu se sejde vyšší částka pro jediného příjemce, což může upoutat pozornost médií. Někdy firmy nechávají výběr zcela na preferencích konkrétního zaměstnance, aby zvýšily jeho motivaci k dárcovství.

Další možnou formou povzbuzení zaměstnanců je matchování jejich dobrovolné práce v neziskovce financemi, kdy za určitý počet odpracovaných hodin pošle firma organizaci finanční dar. Právě propojením dobrovolnických a matchingových programů může firma zatraktivnit svou nabídku pro zaměstnance a podporovat jejich dlouhodobou spolupráci s vybranou neziskovou organizací.

Jak to dělají jinde?
Některé firmy jdou ještě dál, například Yahoo propojuje čas, energii a peníze od svých zaměstnanců prostřednictvím „Yahoo Employee Foundation“. Zaměstnanci darují vlastní prostředky a pomáhají i získávat další finance pro nadaci. Komise tvořená ze 40 zaměstnanců rozhoduje o tom, která nezisková organizace dostane grant. Tématické zaměření nadační podpory vychází z výzkumů mezi zaměstnanci. Společnost Yahoo navíc umožňuje těm, kteří do nadace věnují 50 USD, požádat o grant až 40 000 USD za rok pro organizaci, kterou podporují.

Firma, která se rozhodne zavést matchingový program, by v první řadě neměla zapomínat na to, že úspěch programu závisí na podpoře ze strany zaměstnanců. Proto je vhodné dobře si připravit komunikační strategii, která již od úplného počátku procesu dává zaměstnancům prostor k vyjádření a bere ohled na jejich názory. Dalším důležitým krokem je propagace programu uvnitř firmy. Ta může mít nejrůznější formu, od pravidelných výzev k dárcovství až po intenzivní několikatýdenní kampaň mezi zaměstnanci. Díky velmi dobře zvládnuté komunikaci se např. firmě American Express podařilo do matchingového programu zapojit 60 % všech zaměstnanců. Tento excelentní výsledek však není běžný, většinou se procento zaměstnanců zapojených do matchingového programu pohybuje mezi 10 až 20 %.

Existuje mnoho různých způsobů, jak začít s matchingovými programy a jak je ve firmě zpopularizovat. Je to výzva pro pracovníky HR oddělení a zároveň možnost obohatit vnitřní komunikaci o nový prvek, který přináší uspokojení a užitek všem.